廃棄物を持ち込みたいのですが、事前の連絡は必要ですか？
事前連絡は不要です。
営業日カレンダーをご確認の上、お越しいただければ幸いです。
金属類、有価物類の買い取りは行っていますか？
申し訳ございません、買い取りは行っておりません。引き取りは可能ですが、処理場へ運搬する関係により処分費を頂戴しております。
買い取りに関しては近隣の買い取り業者さまへお問い合わせ下さい。
家電リサイクルがよくわかりません。リサイクル券てなんですか？　家電を捨てるにはどうしたら良いですか？
2001年に施工された、家電の処分時にリサイクル費用を支払う仕組みです。
本来であればお客様自身に郵便局でリサイクル券を買っていただき、処分する家電にリサイクル券を貼り付け、処分業者に持ち込んでいただく流れですが、
弊社ではお客様の代わりにリサイクル券の購入を代行して行うことが可能です。そのため、お客様ご自身でリサイクル券を買ってくる面倒がありません。
ただしその場合は別途代行料が発生致しますのでご了承ください。
収集エリアを教えて下さい。
一般の方のゴミの収集であれば、魚沼市内全域が収集エリアとなります。
具体的には旧湯之谷村、旧小出町、旧堀之内町、旧広神村、旧守門村、旧入広瀬村が該当エリアです。

産業廃棄物ですと、新潟県全域と福島県全域の許可があります。

お気軽にご相談下さい。
2階に大きな家具があり、とても自分では運べないのですが、取りに来ていただけますか？
はい、ご安心下さい。別途費用は頂きますが、2階や3階からの大きな家具の運び出しも可能です。
捨てるゴミをまとめるのが面倒です。ゴミはあらかじめ一か所にまとめておかないといけませんか？
いいえ、大丈夫です。こちらで回収いたしますので、事前に一カ所へまとめておく必要はありません。
弊社の得意分野ですのでご安心下さい。
燃えるゴミと燃えないゴミが混ざっていて、非常に散らかっているのですが大丈夫ですか？
はい、問題ありません。弊社の作業員が一つ一つ分別をしながら作業をさせていただきます。
費用がいくらぐらいかかるのか不安です。見積りで料金に納得できなければキャンセルしてもいいのですか？
もちろん大丈夫です。ご自分で処理ができるものがあればそれが一番経費も掛かりません。
自分でどうしてよいかわからないものがあれば、ご相談ください。お見積りは無料です。
私の家は夫婦共働きで、週末しか休みが取れないのですが、週末に作業をしていただくことはできますか？
はい、大丈夫です。お客様のご都合に合わせた日程で作業を行います。お気軽にご相談下さい。
タンスと冷蔵庫を捨てたいのですが、運搬する車がありません。タンス1個や、冷蔵庫1台でも収集に来てもらえますか？
タンス1個、冷蔵庫1台からでも収集に向かわせていただきます。
祖父の使っていた倉庫を片付けたいのですが、中にどんな物が眠っているかわかりません。
どのような物が処分できますか？　処分できない物もありますか？
殆どの物は弊社で処分できますが、以下の物はお引き取りできません。
【農薬・肥料】【薬品】【火薬】【ガスボンベ】【液状ペンキ】【ガソリン･軽油･灯油】【セメント粉】【モルタル粉】【石や土】【穴開けされていないスプレー缶やカセットガス等】【生ごみ】【ピアノ・エレクトーン】【ボーリング玉】
どんな物があるかわからない場合はまずはお気軽にご相談下さい。無料でお見積りさせて頂きます。
ゴミがたくさんあり、費用がいくらぐらいになるか検討もつきません。価格面が非常に心配です。
弊社ホームページ内に写真付きでおおよその価格が表示してありますので、参考になるかと思います。
お見積りは無料ですのでお気軽にご相談ください。費用を安く抑えるコツもありますのでご相談下さい。
春から子どもが一人暮らしをするので、引っ越しすることになりました。子供部屋を1部屋だけ片付けてもらうことは可能ですか？
はい、大丈夫です。一般宅の一部屋だけ、車庫や倉庫の一区画だけ、など少量・少数でも対応可能です。
冷蔵庫一台、テレビ一台でも喜んで対応させていただきます。
どうすれば料金を安く抑えられますか？
処分したいものをお客様自身で、分別していただき、あらかじめゴミの種類ごとにまとめておいていただければ
その分作業時間の短縮になり、料金が安く抑えられます。
魚沼市内の私の生家を片付けていただきたいのですが、遠方にいて作業の立会いができません、お見積りから作業までお任せできますでしょうか？
はい、そういったご相談も多く頂いております。
見積もり時に作業前の写真を撮影させていただき、作業後には片付けた後の写真を撮影し、作業報告書としてお客様に提出させていただきます。
お客さまご自身にお越しいただく必要はありませんのでご安心下さい。
ゴミを片付けてもらったのですが、臭いが気になります。そのような依頼も対応していますか？
弊社ではゴミ収集以外にもハウスクリーニング、排水管洗浄、庭木の手入れ、除雪等、様々なお悩みに対応しております。
お宅の汚れや臭いが気になる、排水の流れが悪い、などのお困りごとがありましたらお気軽にご相談下さい。
家を新築する為、今までの古家を解体するのですが、ごみの処分のほかに解体業者の紹介はできますか。
はい、弊社とお付き合いがあり、実績がある解体業者をご紹介させていただきます。
冬囲いはしてもらえますか？
冬囲いのゴミは受けておりますが、冬囲いの作業代行などは弊社では受けることができません。
地域のシルバー人材センター様等にご依頼下さい。https://shigoto.sjc.ne.jp/index.jsp
冷蔵庫を捨てたいのですが、リサイクル券はどこで買えますか？
郵便局で販売しています。また、代行手数料はいただきますが弊社でも代行販売しております。
電気屋さんなどでも引き取っていただけますが、家電リサイクル料は国により決められておりますので、概ね同様の費用がかかります。また、冷蔵庫以外にもテレビ、洗濯機、エアコンなども国により、リサイクルすることが決められています。
収集出来る品目を教えてください。
収集品目として
①空き缶（１５センチ以上）、１斗缶等
②農作業用品（スコップ、鎌、鍬　等）
③レジャー用品（スキー・スノーボード　等）
④台所用品（鍋、釜、フライパン　等）
⑤室内用品（布団、毛布、絨毯　等）
⑥大型家具（ベッド、タンス、食器棚、サイドボード　等）
⑦家電（ラジカセ、電子レンジ、こたつ、ストーブ　等）
⑧大型農機具（田植え機、耕運機　等）
⑨その他（畳、ソファー、健康器具　自転車、50ccバイク、リヤカー　等）
⑩遺品整理
⑪家電リサイクル４品目（テレビ、冷蔵庫、エアコン、洗濯機）
⑫その他「魚沼市」で取り扱いしないもの
詳細は営業案内をご覧下さい。
料金はどのようになっていますか？
見積りを行い、その後ご納得を頂けてから作業に移ります。
又、支払いは作業終了後当日、もしくはご指定日に集金致します。
もちろん、見積無料ですのでお気軽にお申し付け下さい。
大量に不用品があるのですが・・・。（引越、故人の遺品等）
お客様のご希望に添えるよう作業員、車両等の手配を致します。
大型ごみの収集日、収集方法はどのようになっておりますか？
また、その収集日に合わせられない時は、我が家一軒でも収集していただけますか？
大型ごみの収集はより効率を図るために、収集日を決めてまとめて収集しております。
ただし、事前に打ち合わせさせていただければ、お客様の都合に合わせて、１軒でも収集は可能です。
分別は前もってどのようにしておく必要がありますか？
そのままでも構いません。しかし、分別すればする程安くあがります。
また、分別方法は、個々のお宅によって違いますので、お気軽に問い合わせください。また、弊社担当者が伺いご説明させて頂きます。
夏シーズンにむけて、冬物の布団、毛布など大きいものは、どのようにしておけばよいですか？
布団と、毛布に分けてあればけっこうです。
蛍光灯の長いものや大きいセトモノなど、魚沼市の指定袋に入らない物など、引き取っていただけますか？
弊社は、そのままの状態で収集が可能です。
休日に引越しするので、事前に申し入れすれば、引き取っていただけますか？
事前にお申込み頂ければ、休日でも引き取りは可能です。
※別途休日対応費がかかります。
貴社に持ち込みを考えていますが、事前に予約は必要ですか？
予約の必要はありません。弊社受付窓口にてスタッフが対応いたします。
あまりにもごみ屋敷状態になっていますが、車両・社員など貸していただけますか？
ゴミの片づけを請け負うことは可能ですが、車両及びスタッフの貸し出しは行っておりません。
（廃棄物処理法第１４条の３の３による）
庭の草や枝木でも処分してもらえますか？
はい、処分できます。
個人からでる自転車と自転車店からでる自転車は廃棄物の区分上どのようになっていますか？
個人からでる自転車は一般廃棄物、自転車店からでる自転車は産業廃棄物に区分されます。
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